Режим работы консультантов интернет магазина ТеплоСити:

пн.- пт. с 8:30 до 17:30,

сб. с 9:00 до 15:00,

вс.- выходной.

без обеда.

Информация на сайте обновляется каждые 3 часа, так что информация по остаткам соответствует действительности.
Физическим лицам:

Оформить заказ можно следующими способами:

   1. По телефону:

Вы можете позвонить по бесплатному номеру 8 800 333-33-79 и Вас проконсультируют опытные менеджеры, оформят заказ и вышлют счет (на предоставленную Вами электронную почту).

   2. Электронным письмом:

Пришлите письмо на адрес zakaz@teplocity.com с темой письма «Заявка» и с перечнем оборудования которое хотите заказать. Менеджер выставит счет и сообщит сроки получения товара .

   3.  На сайте: 

Положите выбранные товары в корзину по средством кнопки "Купить". Перейдите на страницу "Корзины" Вы сможете увидеть общую сумму заказа, а также рассчитать стоимость доставки (там где итоговая сумма есть кнопка) и сумму скидки (если таковая предоставлена). Если Вы решили приобрести данный товар:

1. Кнопка "Купить в 1 клик" находится в корзине Вам нужно заполнить только номер телефона. Менеджер перезвонит по номеру поставит товар в резерв и обговорит получение товара. Оплата только в точке самовывоза.

2. Зарегистрируйтесь на сайте и вы получите возможность оплатить заказ онлайн и выбрать доставку в любой город присутствия компании СДЕК. Доставка по Самаре осуществляется собственной курьерской службой.

При оплате онлайн на сайте Вы получаете на указанную почту КАССОВЫЙ ЧЕК который регистрируется в налоговой!

(мы соблюдаем 54-ФЗ)


Юридическим лицам:

Оформить заказ можно следующими способами:

  1. Электронным письмом:

    Пришлите письмо на адрес zakaz@teplocity.com с темой письма «Заявка» и с перечнем оборудования которое хотите заказать. Необходимо указать реквизиты юридического лица. Менеджер выставит счет и сообщит сроки получения товара. Если Ваш заказ повторный или превышает 10000 р. менеджер дополнительно вышлет договор купли продажи.

  2. На сайте:

    Зарегистрируйтесь и оформите заказ на сайте. При оформлении заказа обязательно укажите реквизиты юр. лица в специально отведенном поле. В заказе Вы увидите цену каждого товара и общую сумму заказа со скидками по акциям. Менеджер выставит счет и сообщит сроки получения товара. Если Ваш заказ повторный или превышает 10000 р. менеджер дополнительно вышлет договор купли продажи.

Товар со статусом «В наличии» доступен к отгрузке после уточнения у менеджера.

Товар со статусом «Нет в наличии» доступен к заказу посредством электронного письма.

Оплатить заказ можно способами указанными на странице оплата заказа.

Как получить заказанный товар читайте на странице доставка товара.